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行业新闻

物业公司集体遭遇 保安荒

发布时间:2011.06.23 查看次数:
    严格来说,多数物业的安防人员不能被称为“保安”,因为他们尚未纳入保安的正规管理,“保安”只是一种通俗叫法。但是小区业主仍然将他们看作自家生命与财产安全的“守护神”。

  就是这样一个对物业小区如此重要的工作岗位,保安行业的现状却不容乐观。记者日前了解到,保安行业招工紧张已经进入一个前所未有的阶段。保安流动频繁、年龄增大、招工困难,几乎令我市所有的物业公司经理“头疼”。

  保安一年换了三四拨

  赵小姐一年前搬进了高新区某物业小区。她发现,入住一年来,小区里的保安至少换了三四拨。

  “有时朋友来找我,门口的保安也不询问。我们小区大约有10来个保安,但我很少看到他们巡逻。”对此,赵小姐表示出了担心。

  对于赵小姐的担心,物业公司也颇为无奈。记者在随后采访的几家物业公司了解到,目前物业公司普遍遇到保安难招的困境,而且不少物业公司“留不住人”。

  “目前好的物业公司,一个小区的保安每年流动率在50%至60%,差一点的物业公司,流动率甚至高达90%,这就好比你一年呆在这个小区,年初看到的保安到了年尾基本上就都走光了。”我市某物业公司负责人告诉记者,从2009年下半年始,保安的流动性问题就开始渐渐严重起来。物业小区刚刚出现的那几年,一个保安的用工周期可能在四五年,甚至七八年,但是现在一个保安最多只能干上2年。很多外来务工人员,也开始将当保安作为找到其他工作之前的一个跳板。

  平均年龄每年长5岁

  保安有多难招?高新区某物业公司赵经理举了一个例子:他的物业公司进驻小区已经有5年了,5年前招一个保安,只需要每月花700元左右的工资,但是现在每月花1500元也招不到一个保安。

  “现在来应聘的保安,年纪也越来越大,高龄化的问题很明显。”赵经理表示,保安平均年龄正以每年5岁的增长幅度飞速上涨。

  “前几年我们招的保安都是年轻小伙儿,当过兵、年龄都在25周岁以下。”赵经理说,那个时候的保安队伍,90%都是退伍军人,有的物业公司甚至还要求是立过功、入过党的。

  “现在每年都在放宽保安招聘年龄标准,从25岁调到40岁,现在我们连50来岁的保安都会招了。”赵经理说,现在来应聘做保安的,要是有一个是当过兵的,物业公司都会捧在手心里当宝贝,肯定是要培养成为主管、队长的。

  物业管理水平受影响

  采访中,一些物业公司负责人坦承,保安难招、流动率高,已间接影响了物业公司的管理水平。近日,记者对我市一些小区进行了暗访。结果发现,各小区安防质量确实参差不齐,有的小区保安基本没有尽到保卫小区安全的责任。

  20日上午,记者来到营城子某小区,小区西侧的大门敞开着,完全无人值守,记者在里面转了半天也未见保安的身影。记者随即又来到南侧大门口,那里有一个保安亭,一名保安正背向大门坐着,记者从保安亭窗口前经过进入小区,保安没有察觉。

  明达某小区大门配备有门卫室和电子刷卡门,门上写了个“拉”字。记者伸手想拉开门却被卡住了,门是锁着的。记者正想转身离开的时候只听“咔”的一声,门自动打开了。原来是坐在门卫室里的保安按动电钮,帮记者开了门。随后记者便大摇大摆地进入了小区。

  当记者来到高新区某小区门口时,发现这里的大门也需刷卡出入。记者正打算请保安开门进去时,一辆黑色小车过来了,保安按下了车禁系统的开关,记者随即跟在小车车后走进了小区,保安没对记者进行盘问。

  保安难招只因工资太低

  物业公司为什么招保安难又“留不住人”呢?

  站前某写字楼物业经理张先生在物业行业已干了13年,他说,物业公司留不住人的最主要原因是保安工资待遇比较低。目前,我市物业保安的工资待遇普遍在1200元/月上下,好一点的物业公司能提供住宿,有些甚至住宿还要自己解决,与全市的平均收入水平差距较大。

  张先生给记者算了一笔账:13年来,全市的人均工资增长了不知道多少倍,但物业管理费却涨幅较少。有的物业公司因市场竞争,还降低了物业收费标准。而“保安”的工资是物业公司的主要开支,在这种状况下,物业公司自然也就很难提高“保安”的工资待遇。许多保安干了一段时间后,对现状不满意,就频频跳槽。

  记者和保安聊天得知,“待遇差”是他们跳槽主要原因。高新区某小区一位47岁的保安告诉记者:“我们工资加奖金一共才1300多元,年纪大没什么开销,但年轻人不一样,所以做不了几天就走人了。”

  工作辛苦理应得到尊重

  “干得很累,还要受气,保安这个职业,不光是收入多少的问题,关键是要拥有社会地位,他们才能安心地工作。”站前某写字楼物业经理张先生说,保安的社会地位不高,往往不被重视,甚至被歧视。

  “当今社会,在工作中既要表现出很强的工作能力,又能做到骂不还口、打不还手的年轻人有几个?”张先生的话一针见血。

  “保安应该是值得尊重的行业之一。”市房产局物业处相关人士说:“现在老百姓手上的财富是什么?无非是两块,一块是金融资产,另外一块就是房子。没有好的物业公司打理的房子,要保值增值是非常难的,而保安就是在为业主的房子保值增值而付出。”

  该工作人员表示,现在很多小区为了节省开支,给保安的工资能少则少,不签合同,不上保险,也不培训。于是很多人都不愿做保安,物业只能放低要求,减少人数,放宽年龄限制。而业主因此觉得没有保障,又以此为由不缴物业管理费,也使得保安的待遇直接受到影响。无形中,这就形成了一个恶性循环。

  “其实,保安是很辛苦的,他们又要当‘警察’又要当‘保姆’,希望社会各界能够尊重他们,理解他们。毕竟是他们在维持着各小区的安全,如果小区里没有安防人员,那治安该多么成问题。”多家物业公司负责人发出强烈呼吁。 

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